¡Somos expertos en Sorprender!
Envía flores y regalos a domicilio en Querétaro y San Juan del Río
Más Vendidos
Encuentra el regalo perfecto
Nosotros
Flores y Regalos Mx
Somos una florería mexicana con más de 5 años de experiencia dedicados a enviar los flores y regalos más bonitos y originales para tus personas favoritas. Nos encanta ser parte de tus momentos especiales. Nuestros productos son tratados con mucho amor para que siempre estén perfectos para ti!
Encuéntranos en Querétaro y San Juan del Río.
Garantía de calidad
Confianza en cada compra.
Tarjeta de descuentos
Ahorra como cliente frecuente.
Excelente servicio
Tu satisfacción, nuestra prioridad.
Eventos Especiales
Para cada ocasión
Síguenos en nuestras redes
Reviews
Lo que opinan nuestros clientes
Preguntas Frecuentes
¿Tienes alguna duda?
Si no encuentras la respuesta a tu dudano te preocupes, estamos aquí para ayudarte, contáctanos.
¿Cuáles son sus horarios de atención?
Lunes a Viernes: de 8:00 a.m. a 8:00 p.m. Sábados: 9:00 am a 6:00 pm y Domingos 9:00 am a 3:00 pm
¿Cómo puedo hacer un pedido?
- Si ya tienes una cuenta, ingresa con tu usuario y contraseña. Si no la tienes registrate aquí.
- Elige un producto de nuestro catálogo, puedes buscar por tipo de flor, ocasión o precio.
- Selecciona el Código Postal a donde deseas enviar el regalo.
- Selecciona la fecha de entrega y el horario.
- Ingresa los datos de envio y el mensaje de la tarjeta.
- Agrega complementos como chocolates, globos y peluches.
- Selecciona el método de pago y ¡listo!
¿Dónde puedo ver el estatus de mi pedido?
Te enviaremos el estatus de tu pedido al correo que nos compartiste:
- Pendiente de pago: Tu pedido ha sido recibido, pero aún estamos esperando la confirmación del pago. Esto puede ser más común si has elegido métodos como transferencia bancaria o cheque.
- En espera: Hemos recibido tu pedido, pero está esperando la confirmación del pago. Esto ocurre cuando el pago necesita ser revisado manualmente.
- Procesando: Hemos recibido tu pago y estamos preparando tu pedido para el envío. En esta etapa, estamos empaquetando y gestionando tu pedido.
- Completado: Tu pedido ha sido enviado y está en camino. Deberías haber recibido un correo electrónico con los detalles de seguimiento, si aplica.
¿Puedo cancelar mi pedido?
Recibirás una confirmación de tu pedido al correo que nos compartiste, una vez el estatus de tu pedido se encuentra en AGENDA no podrás cancelar tu pedido, Puedes comunicarte con nosotros para ayudarte a reagendar la entrega de tu regalo máximo 24 horas posteriores a la fecha de entrega.
¿Qué pasa si no obtuve el servicio que esperaba?
Si no estas satisfecho con tu compra, contáctanos dentro de las primeras 12 horas y resolveremos el problema.
¿Cómo puedo pagar?
Tarjetas nacionales e internacionales: Aceptamos todas las tarjetas de crédito y débito sin importar el país en el que fueron emitidas VISA, Master Card y American Express.
Transferencia bancaria: A través de SPEI®, un sistema desarrollado y operado por el Banco de México que permite al público en general realizar transferencias interbancarias en cuestión de segundos a través de la banca por internet o de la banca móvil.
PayPal: Al seleccionar Paypal como forma de pago aparecerá una ventana para el pago de su pedido vía Paypal, en caso de que cuente con Paypal con 1 clic activado, el pago se procesará automáticamente.
Oxxo Pay: Realiza un deposito en efectivo directo en cualquier oxxo.
¿Ofrecen entregas el mismo dia?
¡Por supuesto!, selecciona la fecha de entrega el mismo dia y consulta los horarios disponibles para que enviemos tu regalo.
¿Puedo incluir un mensaje personalizado con mi pedido?
Sí, puedes agregar un mensaje personalizado sin costo adicional al realizar tu pedido.
¿Cómo debo cuidar las flores después de recibirlas?
Corta los tallos, cambia el agua cada dos días y mantenlas en un lugar fresco.
