Condiciones de compra

INFORMACIÓN IMPORTANTE

1. Por motivos de logística no se pueden hacer cambios en cualquier detalle del pedido una vez confirmado el folio de compra.
2. En caso de que el destinatario no pueda recibir el regalo puedes programar un reenvío con costo extra, ya que el repartidor sólo puede permanecer 10 minutos en el domicilio para no afectar el resto de entregas.
3. Los horarios de entrega aplican sólo por intervalos de horario abierto. Tu pedido será entregado en cualquier horario del intervalo que selecciones.
   En caso de requerir un horario especial puedes validar la disponibilidad y pagar un costo extra para agendarlo en el horario que necesites (rango de 1 hora).
4. Las flores naturales pueden variar en su tamaño, forma y colores; cuidaremos cada detalle para que sea lo más similar a la foto de inspiración.
   El color del papel está sujeto a disponibilidad.
5. En caso de recibir un globo revisa que esté perfectamente inflado ya que no nos hacemos responsables de sus cuidados posteriores a la entrega.

No aplican Devoluciones

Tarjeta de Fidelidad – Beneficios y Condiciones

Nuestra Tarjeta de Fidelidad es una forma de agradecer a nuestros clientes frecuentes. Al registrarte, puedes acceder a beneficios exclusivos conforme realizas compras.

Beneficios por número de compras

• Primera compra
  • Obtén 10% de descuento al registrarte y usar el cupón enviado a tu correo electrónico.
• Tercera compra
  • Recibe 12 rosas de regalo en la compra de 12 flores.
• Sexta compra
  • Obtén chocolates de regalo en compras mínimas de $600 MXN.
• Novena compra
  • Recibe 24 flores de regalo en la compra de 24 flores.
• A partir de la décima compra
  • Disfruta siempre de 10% de descuento en tus compras.

Este beneficio es acumulable con el historial de compras.

Condiciones importantes

Para evitar confusiones, ten en cuenta lo siguiente:

• No aplica en compras realizadas el mismo día.
• No es acumulable con otras promociones o descuentos.
• No aplica en fechas especiales:
  • 14 de febrero
  • 10 de mayo
  • Flores amarillas
• Los beneficios no son intercambiables.
• Las flores de regalo están sujetas a disponibilidad, pero elegimos las más bonitas para ti.
• Obtén 10% de descuento de por vida a partir de la décima compra.